Создание сертификата
Сертификаты – это, как правило, красиво оформленный документ (подарочная пластиковая карта или картонный эквивалент карты), который можно приобрести в заведении и позже в этом заведении погасить, приобретя какую-то услугу или товары.
Сертификаты могут быть как именные, т.е. оформленные на конкретного человека, так и обезличенные. Такие обезличенные сертификаты друг от друга обычно можно отличить по номеру самого сертификата и по сумме погашения.
Убедитесь, что в административной части в разделе «Настройки» у вас включены модули «Программа лояльности», «Счёт клиента» и «Предоплата», так как работа с сертификатами в Caffesta реализована через взаимодействие этих модулей.
Создание сертификата состоит из следующих этапов:
- Нужно создать предоплату, с помощью которой будет пополняться счёт сертификата или клиента;
- Создаётся скидочная группа для сертификата или клиента;
- После создаётся сам сертификат или же клиент, к которому привязан сертификат.
Создание обезличенного сертификата
Для создания обезличенного сертификата нужно выполнить описанные ниже шаги:
- Нужно открыть в административной панели раздел «Финансы» → «Предоплаты» и создать предоплату (можно со свободной ценой) с любым удобным для вас названием, например «Сертификат»;
- После необходимо перейти в раздел «Маркетинг» → «Скидочные группы» и создать группу для этого сертификата с названием «Сертификаты» с нулевыми процентом начисляемых бонусов или скидок;
- Дальше нужно открыть раздел «Маркетинг» → «Клиенты» и в этом разделе создать сертификат как клиента, где в ФИ указывается название сертификата (например, «Сертификат 50р»), в поле для указания номера карты указывается номер вашего сертификата, а в скидочной группе нужно указать название скидочной группы из предыдущего пункта. Остальные поля заполняются на Ваше усмотрение.
Таким образом, в административной панели создана предоплата, с помощью которой будет происходить пополнение сертификата на нужную сумму, а с помощью созданного сертификата в клиентах из можно будет привязывать её к заказу и, собственно, использовать для погашения.
Создание именного сертификата
Создание именного сертификата такое же, как и создание обезличенного сертификата:
- Нужно открыть в административной панели раздел «Финансы» → «Предоплаты» и создать предоплату (можно со свободной ценой) с любым удобным для вас названием, например «Сертификат»;
- После необходимо перейти в раздел «Маркетинг» → «Скидочные группы» и создать группу для клиента или клиентов, которым будет вручаться именной сертификат (можно назвать, например, как «именные сертификаты») с нулевым процентом начисляемых бонусов или скидок;
- Дальше нужно открыть раздел «Маркетинг» → «Клиенты» и в этом разделе создать клиента, заполнив его карточку имеющимися данными реального клиента;
Так, в административной панели теперь есть предоплата, с помощью которой будет происходить пополнение счёта клиента на необходимую сумму, а с помощью созданного клиента из можно будет указать, кому необходимо пополнить счёт на основании сертификата и кто потом может погасить сертификат.
Начнем!
Введите ваш номер телефона и e-mail, на который мы сможем присылать важную информацию
Отлично!
Код выслан на ваш номер телефона, введите код из смс
Отлично!
Код выслан на вашу почту, введите код из email
Давайте знакомиться!
Введите ваши имя и фамилию, а так же укажите название и тип компании
Движемся дальше!
Сейчас ответственный момент: придумайте себе доменное имя. Сменить его будет нельзя!
Поздравляем, всё готово!
Можете начать знакомство с нашей ERP-системой! Если возникнут вопросы, то мы на связи