video

Что такое приложение гостя?

Раздел отчётов о продажах на ноутбуке

Приложение гостя — это программа, которую гости Вашего заведения могут устновить на свои мобильные устройства.

Цель приложения — предоставить бизнесу дополнительный канал взаимодействия с покупателем, а гостю дать возможность ознакомиться с предложениями и/или оформить заказ онлайн.

Возможности приложения гостя

Основное и популярное меню

Новости и карта точек продаж

Профиль гостя и личный QR

Описание основного меню и меню популярных блюд

Основное меню позволяет ознакомиться с предложением заведения, а меню популярных блюд на главной странице "продвигает" блюда среди пользователей

Новости заведения и карта точек продаж

С помощью интерактивной карты пользователь всегда может найти нужное ему заведение, а новости заведения расскажут о новинках или интересных событиях заведения

Профиль гостя и его накопления

Все данные по пользователю отображаются в его профиле. Предъявив личный QR или штрихкод в заведении, кассир сможет быстро привязать пользователя приложения к заказу

Накопления гостя и его история заказов

Используя приложение пользователь может видеть как накопления и скидочную группу, так и историю своих заказов в заведении

Все функции маркетинга заведения в приложении

Приложение можно использовать не только для просмотра своих накоплений, но и для оформления онлайн-заказов с последующей их оплатой

Оформление заказов на доставку и самовывоз

В приложении можно оформить заказ как на доставку (и сохранить несколько адресов), так и для самовывоза с выбранной точки продаж из списка

Накопления и история заказов

Оформление онлайн-заказов

Оформление заказов доставки и самовывоза

Режимы работы приложения

Изображение меню приложения с различными вариантами размера и внешнего вида кнопок

Базовый (приложение-витрина)

  • Меню заведения

  • Меню популярных блюд

  • Программа лояльности

Расширенный (полное приложение)

  • Всё из базового

  • Оформление онлайн-заказов

  • Онлайн-оплата заказов

Изображение приложения с различным размещением панели управления

Часто задаваемые вопросы


Как войти в приложение?

При первом запуске программы на устройстве достаточно ввести номер телефона, на который придёт SMS-сообщение с кодом подтверждения, и согласиться с договором оферты и политикой конфиденциальности.


Есть ли интеграция с Caffesta?

Конечно. Это наша собственная разработка, поэтому оно по умолчанию включено в экосистему Caffesta.


Можно ли брендировать приложение?

Можно, но в ограниченном варианте. У приложения будет своё название, логотип и брендированные страницы в магазине приложений.

Но изменение цветов внутренних элементов (кнопок, карточек и т.п.) приложения пока что не предполагается.


Где можно будет скачать приложение?

На данный момент мы опубликовываем приложение гостя в двух магазинах — это Google Play и Apple AppStore.

В будущем планируется публикация приложения в Huawei AppGallery и RuStore.